POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Under Armour, nos comprometemos a salvaguardar su privacidad en la red. Con el fin de conseguir nuestro objetivo de proporcionar productos y servicios de la más alta calidad, empleamos información extraída de la interacción que tengamos con usted y otros clientes, así como con determinadas terceras partes. Dado que respetamos su privacidad, contamos con procedimientos que garantizan el tratamiento responsable de su información personal. Solamente compartimos la información personal que establece la Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y el Real Decreto 1720/2007.

Hemos alojado esta política de privacidad en nuestra página web para que usted sepa qué tipo de información recopilamos, los motivos por los que lo hacemos y por los que la usamos, cómo se procesa, con quién se comparte y con qué posibilidades cuenta usted en lo relativo al uso de la información.

Puede ponerse en contacto con Under Armour en cualquier momento para resolver sus dudas sobre la privacidad, para verificar qué información personal nos ha proporcionado o para solicitar una corrección de esta. Para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros, consulte la sección «Cómo contactar con nosotros».

Esta política de privacidad se aplica a la página web www.underarmour.es/es-es/, propiedad de Under Armour Europe BV. Under Armour Europe BV es una organización multinacional con entidades jurídicas, procesos de negocio, estructuras de gestión y sistemas técnicos que traspasan fronteras.

Entrando en www.underarmour.es/es-es/ o registrándose en la página web, usted estará confiando sus datos personales a Under Armour Europe BV y nos estará dando permiso para procesarlos de acuerdo con las disposiciones de esta política de privacidad.

Under Armour Europe BV is located at: Olympisch Stadion 8 1076 DE Amsterdam Tel: +31 (0)20-715 5100

Under Armour Europe BV está ubicada en Olympisch Stadion 8, 1076 DE, Amsterdam. Tel.: +31 (0)20-715 5100

La sede di Under Armour, Inc. si trova a 1020 Hull Street Baltimore, Maryland USA 21230 Tel: +1-410-454-6649

Under Armour Europe BV (en adelante, «Under Armour»), como responsable del tratamiento de datos, ha notificado a la Agencia Española de Protección de Datos que procesará datos personales.

You can jump to specific areas of our Privacy Policy by clicking on the links below or you can read on for our full Privacy Policy. For more information about our use of cookies and similar technology, please refer to our Cookie Policy.

Puede acceder directamente a secciones específicas de nuestra política de privacidad haciendo clic en los enlaces que encontrará a continuación o puede seguir leyendo. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y tecnologías similares, puede consultar nuestra política de cookies.

POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y REGISTRO

Hacemos un gran esfuerzo para proteger su información personal. Empleamos una capa de sockets seguros (SSL), la tecnología de cifrado habitual en la industria, para asegurar que toda su información personal y transaccional esté protegida al más alto nivel en internet.

Cuando las letras «http» del URL cambian a «https», la «s» indica que usted se encuentra en un área segura que emplea SSL. Puede que su navegador también muestre un mensaje emergente para indicarle que está a punto de entrar o salir de un área segura. Usando un navegador en el que se pueda habilitar SSL, se garantiza que su información está cifrada al enviarla por internet.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que la transmisión o almacenamiento de datos en Internet sea 100 % segura. Como consecuencia, aunque nos esforcemos por salvaguardar su información personal frente a accesos y divulgación no autorizados, no podemos garantizar la completa seguridad de la información personal que usted transfiera a o desde nuestra página web.

En caso de que detectemos un fallo de seguridad relacionado con la información personal que hemos almacenado sobre usted, se lo notificaremos. Revelándonos su correo electrónico por cualquier motivo, usted consiente expresamente la recepción de una notificación electrónica en el caso de que se produzca dicho fallo de seguridad. Si cree que su cuenta o cualquier información que nos haya proporcionado ya no es segura, notifíquenoslo inmediatamente enviándonos un correo electrónico o llamándonos al teléfono indicado en la sección Cómo contactar con nosotros.

¿QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECABA UNDER ARMOUR?

La información que usted nos envía: Recibimos y almacenamos cualquier información que nos envíe a través de nuestra página web o por cualquier otro medio. Puede optar por no proporcionar cierta información, pero de ese modo no tendrá las ventajas que le ofrecen muchas de nuestras funciones. Entrando o registrándose en nuestra página web, usted nos estará dando permiso para procesar sus datos personales de acuerdo con las disposiciones de esta política de privacidad.

Si opta por registrar una cuenta con nosotros, recopilaremos, almacenaremos y usaremos datos, tales como su nombre, correo electrónico, correo postal e información de contacto, ya que en nuestra web, www.underarmour.es/es-es/, queda registrada esta información. Además, tiene la opción de proporcionarnos otros datos, como su sexo, fecha de nacimiento, deportes que le interesan, dirección de envío/facturación, número de teléfono, talla y otra información.

Si opta por hacernos un pedido, recopilaremos, almacenaremos y usaremos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono, ya que en nuestra web, www.underarmour.es/es-es/, queda registrada esta información. Para obtener más información sobre cómo se almacena y usa la información de las tarjetas de crédito y débito en www.underarmour.es/es-es/, consulte las «políticas de seguridad y registro».

Información automática: Cuando visita nuestra página web, recibimos cierto tipo de información a través de las herramienta de almacenamiento de datos, incluidas cookies, etiquetas de píxeles, balizas web, enlaces web incrustados y otras herramientas de almacenamiento de información que se usan habitualmente. Estas herramientas almacenan cierto tipo de información habitual que su navegador envía a nuestra página web, como el tipo e idioma del navegador, número de veces que se ha accedido a ella, dirección IP, cadena de agente de usuario y secuencia de clics (p. ej., las páginas que visualiza, los enlaces a los que accede y otras acciones que realiza en relación con nuestra página web). Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y etiquetas de píxeles, puede consultar nuestra política de cookies.

Información de otras fuentes: Si ha registrado una cuenta o realizado un pedido en nuestra página web, para ayudarnos a personalizar el proceso de compra, mejorar nuestra comunicación con usted y mejorar nuestro negocio en conjunto, es posible que recabemos cierta información demográfica sobre usted a través de terceras partes de confianza reconocidas. Por ejemplo, en el caso de que sepamos que usted vive en una zona donde suele hacer frío y se ha suscrito para recibir comunicaciones nuestras por correo electrónico, será más probable que en nuestros mensajes destaquemos la línea de productos ColdGear® en lugar de la de HotGear®.

Datos personales confidenciales: Under Armour no almacena ni almacenará datos personales confidenciales relativos a la religión o la filosofía de vida de una persona, raza, inclinaciones políticas, salud y vida sexual o afiliación sindical.

¿QUÉ OCURRE CUANDO ME REGISTRO?

Para que las compras en línea sean más rápidas y sencillas, puede registrarse en www.underarmour.es/es-es/. Con su correo electrónico y la contraseña que elija tendrá acceso a su cuenta en línea en cualquier momento para añadir, eliminar o modificar información de su cuenta.

Recomendamos a los usuarios crear una cuenta en nuestra página web mediante el enlace www.underarmour.es/es-es/, ya que al estar registrado, tiene la ventaja de ver pedidos anteriores, y acceder rápidamente a su información de envío y facturación con un nombre de usuario y una contraseña. Al registrarse como cliente en nuestra web, es posible que le solicitemos información adicional, como por ejemplo, qué deportes practica. No nos interesa almacenar, ni le pediremos información personal confidencial.

La alternativa a crear una cuenta es visitar nuestra página web como «Invitado». En este caso, no tendrá acceso a la consulta de pedidos anteriores, ni la ventaja de almacenar su información de facturación y envío.

¿QUÉ OCURRE CUANDO COMPARTO LOS PRODUCTOS Y EL CONTENIDO DE UNDER ARMOUR EN LAS REDES SOCIALES?

Si utiliza los botones que le permiten compartir productos y contenido con sus amigos de las redes sociales, como Twitter y Facebook, es posible que estas empresas inserten un cookie en la memoria de su ordenador. Encontrará más información sobre este tema en los siguientes enlaces:

https://www.facebook.com/about/privacy/
http://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

¿QUÉ PUEDO HACER PARA PROTEGER MI INFORMACIÓN PERSONAL?

Su cuenta e información personal están protegidas mediante la contraseña que haya elegido al crear su cuenta en www.underarmour.es/es-es/. Guarde su contraseña y la información de inicio de sesión en un lugar privado y no la comparta con nadie. Asegúrese de tener un programa antivirus actualizado.

Recuerde también cerrar la sesión de su cuenta y la ventana del buscador cuando haya terminado la visita. Haciendo esto, se asegura de que terceras personas no puedan acceder a su cuenta, especialmente si comparte su ordenador con alguien más o está utilizando un ordenador de un espacio público, como una biblioteca o un cibercafé. Si prefiere realizar el pedido por teléfono, puede comprar mercancía disponible en línea llamando al 00800-82766871. Un miembro de nuestro equipo de atención al cliente se encargará con gusto de su pedido.

Si utiliza un ordenador público, le recomendamos encarecidamente que cierre el navegador al concluir la sesión. De este modo, también almacenaremos su información, pero esta no será accesible para otras personas que usen ese ordenador.

¿POR QUÉ RECABA UNDER ARMOUR INFORMACIÓN PERSONAL?

Fines de uso: Usamos la información que nos proporciona a través de nuestra página web y la comunicación que mantenemos con usted únicamente con los siguientes fines:

  • procesar y entregar su pedido,
  • responder a sus dudas y a sus preguntas sobre el producto,
  • para nuestros propios fines de marketing directo,
  • personalizar sus comprar futuras,
  • mejorar nuestra página web,
  • comunicarnos con usted,
  • para fines propios de contabilidad.

Realización del pedido: Una vez que ha decidido realizar un pedido, si no es usted un cliente registrado, se le dará la opción de abrir una cuenta en nuestra página web o de realizar el pedido como «Invitado». Si elige registrarse como cliente, su información personal se guardará en nuestro sistema para facilitar las compras que haga en el futuro en nuestra página web. Además, como cliente registrado, tendrá la posibilidad de consultar su historial de pedidos en nuestra página web.

Por el contrario, si decide realizar el pedido únicamente como «Invitado», no se guardará su información personal una vez finalizado este, excepto con los fines razonablemente necesarios para documentar la actividad de nuestro negocio o en caso de revelación de información requerida. Para obtener información más detallada sobre las opciones de realizar un pedido como cliente registrado o como «Invitado», puede consultar ¿Qué ocurre cuando me registro?

Le llegará un mensaje de correo electrónico nuestro para confirmar el pedido que usted haya realizado en nuestra página web y la fecha de envío. Además, es posible que le enviemos un recordatorio por correo electrónico si ha dejado algún artículo en su carro de la compra. Por último, es posible que le enviemos un correo electrónico invitándole a valorar y hacer un comentario sobre los productos que haya comprado en nuestra página web. Si no desea que le enviemos mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones, puede consultar información detallada sobre cómo darse de baja de nuestra lista de distribución de correo en la sección ¿Cómo usa Under Armour mi información para el marketing directo?

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO ALMACENA UNDER ARMOUR MI INFORMACIÓN PERSONAL?

La información, que incluye pero no se limita a los datos personales detectados con las herramientas mencionadas en la sección ¿Qué información personal recaba Under Armour?, solo se almacenará en los servidores con los siguientes propósitos: análisis estadísticos, mejora de nuestra página web y prevención o detección de fraude o abuso en nuestra página web.

Under Armour utiliza la información de la tarjeta de crédito y débito exclusivamente para tramitar el pago y prevenir el fraude, y no para cualquier otro propósito; por ello, no se almacenará más tiempo que el necesario para proporcionar los servicios.

¿POR QUÉ RECABA UNDER ARMOUR INFORMACIÓN PERSONAL DEL CORREO ELECTRÓNICO?

Para mantener una comunicación por correo electrónico más útil e interesante, es posible que recibamos una confirmación cuando usted abra los mensajes de www.underarmour.es/es-es/, si su ordenador es compatible con esa función. Además, comparamos nuestra lista de clientes con las listas recibidas de otras empresas, en un esfuerzo por evitar enviar mensajes innecesarios a nuestros clientes. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies.

Si no desea que le enviemos mensajes de correo electrónico u otra correspondencia, puede consultar información detallada sobre cómo darse de baja de nuestra lista de distribución de correo en la sección ¿Cómo usa Under Armour mi información para el marketing directo?

¿CÓMO USA UNDER ARMOUR MI INFORMACIÓN PARA EL MARKETING DIRECTO?

Los clientes registrados tienen la posibilidad de que les enviemos por correo electrónico avisos sobre nuestros productos, actividades especiales o promociones. Usted recibirá nuestros mensajes de correo electrónico promocionales si así lo ha consentido:

  1. haciendo clic en la casilla situada al lado de «Quiero estar al corriente de las novedades y promociones de Under Armour» en el momento de indicar su información de envío y facturación para realizar un pedido durante el proceso de registro,
  2. o haciendo clic en «Recibir actualizaciones por correo electrónico» en la parte superior de la página web de inicio e indicando su dirección de correo electrónico.

¿CÓMO ME DOY DE BAJA DE LAS COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO DE UNDER ARMOUR?

Cada vez que usted reciba un mensaje de correo electrónico de Under Armour, se le dará la oportunidad de no volver a recibir más comunicaciones nuestras por correo electrónico. Puede darse de baja de nuestra lista de distribución de correo electrónico seleccionando el enlace «DARSE DE BAJA», situado en la parte inferior del mensaje. Si decide darse de baja, dejaremos de enviarle mensajes de correo electrónico.

Aun así, tenga en cuenta que algunas promociones de correo electrónico se preparan con mucha antelación, por lo que le agradecemos de antemano su paciencia por darnos el tiempo suficiente para procesar su solicitud. Si continúa recibiendo mensajes de correo electrónico nuestros tras darse de baja, puede escribirnos a nuestra dirección de correo electrónico para informarnos del uso continuado de sus datos con fines de marketing o llamarnos al número de teléfono que se indica en la sección Cómo contactar con nosotros.

Si desea recibir más información sobre las prácticas de marketing en línea y conocer las opciones de las que dispone para que terceros prestatarios de servicios no empleen esta información, haga clic en http://www.networkadvertising.org.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO COMPARTE UNDER ARMOUR MI INFORMACIÓN PERSONAL CON TERCEROS?

La información sobre nuestros clientes constituye una parte importante de nuestro negocio, por lo que Under Armour no vende su lista de distribución de correo electrónico, las direcciones de correo electrónico de los clientes u otra información relacionada con estos; solo compartimos la información de los clientes como se describe a continuación.

  1. Terceros prestatarios de servicios: Contratamos a otras empresas (incluidas empresas asociadas) e individuos para realizar funciones en nuestro nombre. Ejemplos de ello son preparar envíos, enviar paquetes, enviar correo electrónico y postal, eliminar información repetitiva de listas de clientes, analizar datos, proporcionar asistencia en el marketing (incluyendo publicidad en línea), proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, procesar pagos de tarjetas de crédito y proporcionar servicios de atención al cliente. Estos terceros prestatarios de servicios tienen acceso a la información personal del cliente necesaria para realizar sus funciones, pero no deberían emplearla para fines distintos a cumplir las funciones que les hemos asignado que realicen en nuestro nombre. Les solicitamos a estos terceros prestatarios de servicios que tomen las medidas de seguridad razonables para salvaguardar la confidencialidad, seguridad e integridad de su información personal.
  2. Fusión, compra, venta/transferencia de activos o negocio: Si otra entidad adquiere o se fusiona con nuestra empresa, o si otra entidad compra nuestros activos o negocio, es posible que su información personal se transfiera a esta entidad como parte de la transacción y que esta entidad y sus empresas asociadas usen sus información personal conforme a las condiciones de esta política de privacidad. En ese caso, se le informaría debidamente sobre el cambio del responsable de sus datos personales.
  3. Protección de Under Armour y otros: Under Armour no compartirá con terceras personas la información personal que usted nos proporcione sin su consentimiento, excepto para los fines descritos anteriormente y para: (i) responder a peticiones debidamente autorizadas de autoridades gubernamentales; (ii) cumplir una ley, norma, citación u orden judicial. Esto también incluye no compartir información de su cuenta (de otra forma distinta a las descritas en esta política de privacidad) para ayudar a cualquier motor de búsqueda, software, servicio o cualquier otro sistema que genere publicidad, mensajes u otra información que le llegue a usted como usuario de Under Armour sin su aprobación previa explícita. Usted puede cambiar de opinión en cualquier momento y anular este permiso.

¿CUENTA UNDER ARMOUR CON ENLACES A PÁGINAS WEB DE TERCEROS?

Nuestra página web puede contener enlaces a ciertas páginas web de terceros. Under Armour no es propietario, ni controla estas páginas web externas, y tampoco es responsable de sus prácticas y políticas de privacidad. Los datos personales que decida proporcionar a esas terceras partes, o que estas recopilen, no están incluidos en la política de privacidad de nuestra página web. Las prácticas y las políticas de privacidad de estas páginas web externas pueden ser diferentes a las nuestras. Usted puede acceder y usar estas páginas web externas, pero siempre bajo su propia responsabilidad. Le instamos a que lea las políticas de privacidad de estas páginas web externas antes de revelar su información personal en ellas.

¿PUEDO ACCEDER A MI INFORMACIÓN PERSONAL Y ACTUALIZARLA?

Usted tiene derecho a acceder a su información personal. Si es usted un cliente registrado, puede ejercer su derecho a visitar la sección de «Mi cuenta» de nuestra página web. Mediante este enlace, podrá visualizar, actualizar y eliminar cierta información personal suya de nuestra base de datos.

Si desea editar información personal, pero no le es posible hacerlo visitando la sección de «Mi cuenta» de nuestra página web, visite www.underarmour.es/es-es/ y seleccione Contactar con nosotros.

Si usted no es un cliente registrado, pero desea ponerse en contacto con nosotros para saber cómo acceder a la información personal que almacenamos, visite www.underarmour.es/es-es/ y seleccione Contactar con nosotros.

¿PUEDO OPONERME A CIERTO PROCESAMIENTO DE DATOS Y DISPONGO DEL DERECHO REVOCACIÓN?

Derecho de oposición: Usted tiene el derecho a oponerse si el procesamiento de sus datos personales no es necesario para los intereses legítimos de Under Armour o terceros. Puede presentar una objeción basándose en este derecho en relación con sus circunstancias personales a través de la siguiente dirección de correo electrónico: customerservice.es@underarmour.com.

Derecho de revocación: En cualquier momento, usted puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales o que nos abstengamos de usarlos para ponernos en contacto con usted. También puede pedirnos en cualquier momento que eliminemos la cuenta que ha creado y activado durante el registro en línea. Puede hacernos llegar sus solicitudes enviándonos un correo electrónico a customerservice.es@underarmour.com en el que se detalle la información que desea que eliminemos. Tenga en cuenta que la información que sea absolutamente necesaria para procesar un pedido pendiente no se verá afectada por las eliminaciones que usted haga o solicite. Con todo, tenga en cuenta que nuestro servicio personalizado depende de los datos personales que usted proporcione; si anula el permiso de uso de estos datos, ya no podremos ofrecérselo.

¿CÓMO PUEDO VER LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE UNDER ARMOUR ALMACENA SOBRE MÍ?

Puede ejercer su derecho a ver los datos personales relacionados con usted que almacenamos enviándonos una solicitud por escrito a: customerservice.es@underarmour.com. Procuramos contestar a su solicitud con rapidez.

Una vez que recibamos su solicitud, es posible que le solicitemos información adicional para confirmar su identidad. Seguidamente, le proporcionaremos un fichero electrónico con toda la información que hayamos almacenado sobre usted tan pronto como nos sea posible y, en cualquier caso, en un máximo de 30 días a contar desde la fecha de su solicitud.

¿CON QUÉ FRECUENCIA MODIFICA UNDER ARMOUR SU POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Es posible que actualicemos esta política de privacidad de vez en cuando sin aviso previo. Puede saber cuándo se modificó por última vez consultando la sección ¿Cuándo se modificó por última vez esta política de privacidad? Los cambios en nuestra política de privacidad entrarán en vigor tras publicarse en Internet su versión actualizada, a la que podrá accederse mediante el enlace www.underarmour.es/es-es/.

Le recomendamos guardar en marcadores esta página y revisarla periódicamente para poder estar familiarizado con la versión más actual de nuestra política de privacidad. Si es usted un cliente registrado, es posible que le notifiquemos los cambios en nuestra política de privacidad por correo electrónico y que le pidamos que los acepte (p. ej., marcando una casilla o haciendo clic en un botón) la próxima vez que inicie sesión con su cuenta en nuestra página web.

AVISO ESPECIAL PARA LOS PADRES:

Under Armour se toma muy en serio la privacidad de los niños. Nuestra página web no está dirigida a niños, por lo que no recopilamos exprofeso información personal de menores de 13 años mediante esta; además, solicitamos que estos menores no envíen información personal a través de la página.

CERTIFICACIÓN SAFE HARBOR DE UNDER ARMOUR, INC.

Si decide proporcionarnos información personal de contacto, consiente que se transfiera, procese y almacene información en los servidores de Under Armour, Inc situados en los Estados Unidos.
Under Armour, Inc. cumple con el acuerdo Safe Harbor de Estados Unidos-Europa y Estados Unidos-Suiza, establecido por el Departamento de Comercio de Estados Unidos en relación con la recopilación, uso y retención de información personal de los países miembros de la Unión Europea y Suiza. La certificación Safe Harbor es específica de Under Armour, Inc.: otras filiales y empresas asociadas de Under Armour no disponen de esta certificación (p. ej., MapMyFitness, Inc.). Under Armour, Inc. certifica que se cumplen los Principios de Privacidad de Safe Harbor en lo que se refiere a notificaciones, opciones, transferencias sucesivas, seguridad, integridad de datos, acceso y aplicación.

Para saber más sobre el programa Safe Harbor y para ver la certificación de Under Armour, Inc., puede visitar www.export.gov/safeharbor.

De conformidad con los principios del programa Safe Harbor Estados Unidos-Europa y Estados Unidos-Suiza, Under Armour, Inc. se compromete a solucionar las quejas sobre privacidad y recopilación o uso de sus datos personales.
Los ciudadanos de la Unión Europea o Suiza con dudas o quejas relacionadas con esta política de privacidad deben contactar en primera instancia con:

Under Armour, Inc.
1020 Hull Street
Baltimore, Maryland 21230
USA
Tel.: +1-410-454-6649
Correo electrónico: customerservice.es@underarmour.com.

Under Armour, Inc. se compromete además a trasladar las quejas sobre privacidad sin resolver sujetas a los principios de Safe Harbor Estados Unidos-Europa y Estados Unidos-Suiza a un mecanismo independiente de resolución de conflictos, el BBB EU SAFE HARBOR, dirigido por el Council of Better Business Bureaus (consejo de agencias para la mejora del comercio). Si no recibe un aviso de su queja en su debido momento usando los datos de contacto que si indican más arriba, o si esta no se gestiona de forma satisfactoria en Under Armour, Inc., visite la página de BBB EU SAFE HARBOR en www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints para obtener más información y para presentar una queja.

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Valoramos su opinión. Si tiene preguntas, comentarios o dudas acerca de esta política de privacidad o sobre el tratamiento de us información personal, puede hacer clic aquí www.underarmour.es/es-es/ y, a continuación en, «Contactar con nosotros» o usar la siguiente dirección, número de teléfono o correo electrónico:

Under Armour Europe BV
Olympisch Stadion 8
1076 DE Amsterdam
Tel: 00800-82766871

Email: customerservice.es@underarmour.com

Under Armour, Inc.
1020 Hull Street
Baltimore, Maryland 21230
USA
Tel.: +1-410-454-6649
Correo electrónico: feedback-us@underarmour.com

¿CUÁNDO SE MODIFICÓ POR ÚLTIMA VEZ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

El 21 de julio de 2015.